StüdyoTakip Kullanım Kılavuzu & Dokümanlar
Stüdyonuzun paket, ders ve tahsilat yönetimini en verimli şekilde kullanmanız için hazırlanan resmi rehber.
1. Başlarken
Stüdyo hesabı, paket ve üye oluşturma
2. Ödeme & Borç
Tahsilat kaydı, parçalı ödeme ve bakiye
3. Webhooks
Otomasyonlar ve HMAC imza doğrulama
4. Sıkça Sorulanlar
SMS, e-posta ve mobil uygulama netliği
1. Başlarken: 4 Kolay Adım
Adım 1: Stüdyo Hesabınızı Oluşturun
Kayıt Ol sayfasından stüdyo adınızı, yetkili adını, e-posta ve şifrenizi girerek stüdyonuzu anında açın. Her stüdyo kendi veri alanında izole olarak barındırılır.
Adım 2: Paket Şablonlarınızı Tanımlayın
Sol menüdeki Paketler > Yeni Paket ekranından stüdyonuzda sunduğunuz paketleri tanımlayın (Örn: “10 Seans Reformer Pilates”, “Aylık Sınırsız Yoga”). Burada ders adedi, geçerlilik gün sayısı ve fiyat belirlenir.
Adım 3: Müşteri Ekleyin (KVKK Rıza Onayı ile)
Müşteriler > Yeni Müşteri sayfasında üyenizin ad, soyad ve telefon numarasını girin. KVKK Aydınlatma Metni rıza kutucuğunu işaretleyerek kaydı tamamlayın. Telefon numarası, müşterinin sayfasına tıklandığında doğrudan resmi WhatsApp görüşmesi başlatabilmenizi sağlar.
Adım 4: Müşteriye Paket Atayın ve Ders İşleyin
Müşteri detay sayfasından Paket Ata butonuna tıklayın. Müşteri derse her katıldığında tek tıkla Ders İşle butonuna basarak kontörünü düşebilir ve o seansa ait eğitmen notunu (örneğin postür durumu, yapılan egzersizler) kaydedebilirsiniz.
2. Ödemeler ve Borç / Bakiye Takibi
StüdyoTakip, stüdyonuzun alacak takibini net ve şeffaf şekilde yönetir:
Ödeme Yöntemleri
Nakit, Kredi Kartı ve Banka Havalesi / EFT yöntemleri desteklenir.
Parçalı Tahsilat
Üye paket ücretinin yarısını peşin, yarısını sonra ödeyebilir. Yapılan her tahsilat kalan borcu anlık düşürür.
Bekleyen Alacaklar
Ana sayfadaki (Dashboard) Bekleyen Ödemeler kartı, borcu olan üyeleri ve toplam alacağınızı anlık özetler.
3. Webhook Entegrasyonu & Otomasyon
StüdyoTakip, stüdyonuzda gerçekleşen olayları kendi sistemlerinize, n8n, Make veya Zapier gibi otomasyon araçlarına aktarabilmeniz için webhook desteği sunar.
Tetiklenen Olaylar (Events)
HMAC-SHA256 Güvenlik İmzası
Her webhook isteği x-webhook-signature başlığında HMAC-SHA256 imzası içerir. Alıcı sunucunuzda bu imzayı doğrulayarak isteğin gerçekten StüdyoTakip'ten geldiğinden emin olabilirsiniz.
4. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
StüdyoTakip ücretli mi?
StüdyoTakip, 31 Ocak 2027 tarihine kadar tüm stüdyolar için tamamen ücretsizdir. Kredi kartı bilgisi istenmez ve herhangi bir gizli ücret bulunmaz.
Sistem otomatik SMS veya toplu e-posta gönderiyor mu?
Hayır. StüdyoTakip, stüdyolara ekstra SMS maliyeti çıkarmamak ve üyeleri spam mesajlarla rahatsız etmemek adına otomatik SMS veya otomatik e-posta göndermez. Bunun yerine, üye detay sayfasında tek tıkla resmi WhatsApp uygulamasını açan bağlantı bulunur.
Google Play veya App Store'da mobil uygulaması var mı?
Uygulama mağazalarında ayrı bir yerel uygulama bulunmamaktadır. Ancak StüdyoTakip modern PWA (Aşamalı Web Uygulaması) standartlarına uygundur. Telefonunuzun veya tabletinizin tarayıcısından “Ana Ekrana Ekle” (veya Yükle) seçeneğini kullanarak tıpkı mağazadan indirilmiş gibi hızlı, tam ekran ve çevrimdışı destekli olarak kullanabilirsiniz.
Verilerimiz ve öğrenci kayıtlarımız nasıl korunuyor?
Verileriniz 6698 sayılı KVKK mevzuatına tam uyumlu olarak izole stüdyo veritabanında saklanır. Hiçbir üye verisi pazarlama veya üçüncü şahıs amaçlarıyla paylaşılmaz. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
Bir üyeyi sildiğimde ne olur?
KVKK “Unutulma Hakkı” doğrultusunda, bir müşteriyi sildiğinizde o müşteriye ait tüm ders geçmişi, paketler ve ödeme kayıtları veri tabanından kalıcı olarak silinir (cascade silme).
Başka bir sorunuz veya öneriniz mi var?
Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Tüm teknik sorularınız veya destek talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.
iletisim@erdoganyesil.com